وكلاء الذكاء الاصطناعي
يعيدون تشكيل
مستقبل السيارات

يجيب عن أسئلة الطرازات والفئات والأسعار، ويقارن بين السيارات، ويحجز تجارب القيادة ومواعيد الصيانة، ويسجل كل استفسار عميلاً محتملاً مؤهلاً. ويؤدي كل ذلك كأفاتار فائق الواقعية، نصاً أو صوتاً، على موقعك الإلكتروني أو واتساب أو كشك صالة العرض أو قنوات التواصل الاجتماعي.

نعم. يقرأ مخزونك وأسعارك والسيارات المتاحة لحظة بلحظة، ويسجل العملاء المحتملين والحجوزات مباشرة في نظام CRM وأنظمة الوكالة عبر اتصالات برمجية آمنة، فلا حاجة إلى إعادة إدخال أي بيانات.

يجري محادثة طبيعية بأكثر من 140 لغة، وينتقل تلقائياً إلى لغة كل عميل، نصاً أو صوتاً.

يُطلق معظم الوكلاء خلال أسبوعين تقريباً. ندرّب الوكيل على طرازاتك وأسعارك وقواعد عملك، ونربط أنظمتك، وتوافق أنت على كل شيء قبل إتاحته للجمهور.

نعم. يقرأ مخزونك المباشر، فيجيب عن الفئة واللون والسعر الفعلي للسيارة المعروضة لديك اليوم، ويقارنها بطراز آخر، ويحجز تجربة القيادة لتلك السيارة بالذات. وعندما يتغير المخزون، تتغير الإجابة معه.

وكيل واحد مدرَّب يعمل على موقعك الإلكتروني وتطبيق الجوال وأكشاك منشأتك والقنوات الصوتية وواتساب وإنستغرام وفيسبوك. تبقى المحادثة والعميل المحتمل واحداً أينما بدأت، فالسؤال الذي يُطرح على إنستغرام ليلاً ويُستكمل على كشك صالة العرض صباح اليوم التالي محادثة واحدة لا اثنتان.

يحيل المحادثة إلى من يلزم. فأتمتة سير العمل تنقلها إلى الفريق المناسب مع سجلها الكامل، بدلاً من أن يصل العميل إلى طريق مسدود، ويُسجَّل الاستفسار عميلاً محتملاً في كل الأحوال.

تُلخَّص كل محادثة وتُصنَّف وتُقيَّم. ترى ما سأل عنه العملاء، والطرازات التي قارنوا بينها، والمرحلة التي توقفوا عندها، وأداء الوكيل مقارنة بمؤشرات الأداء الرئيسية لديك.