PERAKENDE İÇİN YAPAY ZEKA ASİSTANLARI

Yapay zeka asistanları
AVM'lerin geleceğini
dönüştürüyor

140+ dil
Her kanalda 7/24
API ve CRM entegrasyonlu
KEŞFEDİN
Yaklaşımımız ve Sonuçlarımız

Birlikte çalışan yapay zeka asistanları perakende sektörünü yeniden şekillendiriyor: sohbetler potansiyel müşteriye, her ziyaret birbirine bağlı tek bir iş akışına dönüşüyor.

AVM yapay zeka asistanınız

Mağazalarınız için eğitilmiş, her kanalda hazır, hiper gerçekçi bir yapay zeka asistanı.

AVM atriyumunda yapay zeka karşılama avatarı Bir AVM atriyumunda yapay zeka karşılama avatarı AVM koridorunda yapay zeka karşılama avatarı Danışma noktasında AVM yapay zeka karşılama avatarı Alışveriş merkezinde yapay zeka karşılama avatarı Mağaza koridorunda AVM yapay zeka asistanı avatarı

NOVA

AVM
Örnek Hizmetler
  • Bilgi Hizmetleri
  • Alışveriş Yardımı
  • Bina İçi Yol Tarifi
  • Etkinlik Duyuruları
  • Restoran Önerileri
  • Kampanyalar
  • Müşteri Geri Bildirimi
  • Mağaza Konumları ve Saatleri
  • Sadakat Programları
  • 10Hediye Kartı ve İadeler
Demo planlayın
KANALLAR

Müşterilerinizle her kanalda buluşun.

Bir alışveriş merkezinin asistanı Clara ile tanışın: web sitesinin yanında, her sayfanın köşesinde, WhatsApp'ta, Instagram'da ve AVM'deki kioskta.

Agentic Web

Konuşurken sitenizde sayfaları açar

Web sitenizin herhangi bir sayfasının yanında Clara, anlatırken mağaza rehberini açar, uygun mağazayı, ardından yemek yenecek bir yeri gösterir. Sitenizi yeniden tasarlamanız gerekmez.

  • Mağaza rehberini ve restoranları açar
  • Anlattığını gösterir
  • Mevcut web sitenizde çalışır
Sohbet balonu

Her sayfanın köşesinde

Ziyaretçi ana sayfadan soru sorar, Clara sayfayı hafta sonu etkinliklerine taşır. Ziyaretçi katılmak istediğinde yerleri ayırır ve onay gönderir.

  • Her sayfada yanıt verir
  • Sayfayı sohbete göre kaydırır
  • Etkinlik ve atölye rezervasyonları
WhatsApp

WhatsApp, AVM yolunda

Ziyaretçiler çalışma saatlerini ve otoparkı sorar, AVM haritasını PDF olarak alır, yoldayken sesli mesajla soru sorar. Clara da sesli yanıt verir, yazılı dökümünü ekler ve konumu paylaşır.

  • Saatler, otopark ve hizmetler
  • İki yönlü sesli mesaj
  • AVM içindeki konumlar
Instagram

Instagram, hikayeden ziyarete

Bir hikayeye gelen yanıt sohbete dönüşür: etkinlik bir kartta görünür, sonraki adım için hızlı yanıtlar çıkar ve masa sohbetin içinde ayarlanır.

  • Hikaye yanıtları
  • Kartlarda etkinlikler
  • Restoranlarınızda masa
Kiosk

AVM'nizdeki kioskta

Ziyaretçiler kioska yaklaşıp kendi dillerinde sesli olarak sorar. Clara her biri için bir fikirle doğru mağazaları önerir, ardından AVM'nin 3D haritasında yolu gösterir, QR kod da rotayı telefonlarına gönderir.

  • Ziyaretçinin dilinde konuşur
  • Doğru mağazalar, birer fikirle
  • Telefona 3D yol tarifi

Daha zengin deneyimler, daha net içgörüler
ve talebe göre büyüyebilen esneklik.

01

Dönüşümü artırın

Ziyaretçiler günün her saatinde kişiye özel yardım alır. Böylece ek personel gerekmeden ziyaretçi trafiği satışa dönüşür.

02

İş akışını iyileştirin

E-ticaret ve stok sistemleri bağlı.

03

Memnuniyeti artırın

Kargo ve iadeler için anlık güncellemeler.

Temel Asistan Özellikleri

Her Davision asistanı tüm özellikleriyle birlikte gelir.

Hiper Gerçekçi Konuşan Avatar

Kurumsal Verilerle Eğitim

Etkileşimli İçerik Tetikleyici

Sohbet Tabanlı Yapay Zeka

140+ Dil Desteği

Çoklu Asistan Orkestrasyonu

İş Akışı Otomasyonu

API Entegrasyonları

Raporlar ve İçgörüler

MCP

GDPR
GDPR
AB veri koruması
AB veri koruması
HIPAA uyumlu
HIPAA
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate
Azure Security Engineer
CCPA uyumlu
CCPA

Temelden güvenli.
Baştan uyumlu.

Verileriniz size ait kalır. Davision asistanları, en sıkı küresel standartlara göre denetlenen bir altyapıda çalışır.

SSS

Sorularınız,
yanıtlarıyla.

Perakende asistanınızı devreye almakla ilgili her şey. Hala emin değil misiniz? Kendi asistanınızı beş dakikada görün.

Demo planlayın

Ziyaretçileri doğru mağazaya, ürüne ya da kampanyaya yönlendirir, sorularını yanıtlar, ilgiyi kayıtlı bir potansiyel müşteriye dönüştürür. Hiper gerçekçi bir avatar olarak yazılı ya da sesli çalışır: web'de, AVM içi kioskta, WhatsApp'ta ya da sosyal medya kanallarında.

Evet. E-ticaret platformunuza, stoklarınıza ve kampanyalarınıza güvenli API'ler üzerinden bağlanır. Her yanıt canlı ürün ve kampanya verisine dayanır.

İade ve değişim gibi çok adımlı süreçleri uçtan uca yönetir, gerektiğinde konuyu tüm geçmişiyle birlikte bir çalışana devreder.

Çoğu asistan yaklaşık iki haftada devreye girer. Asistanı kataloğunuz ve kurallarınızla eğitir, sistemlerinizi bağlarız. Yayına çıkmadan önce siz onaylarsınız.

Evet. Canlı verilerinize bağlı olduğu için ürünün gerçekten bulunduğu mağaza, bugünkü çalışma saatleri ve o an geçerli kampanya üzerinden yanıt verir, ziyaretçiye bina içinde yolu gösterir.

Eğitilmiş tek bir asistan, AVM kioskları da dahil olmak üzere web sitenizde, mobilde, mekan içi kiosklarda, sesli kanallarda, WhatsApp, Instagram ve Facebook'ta çalışır. Ziyaretçi yoldayken de AVM'nin içindeyken de aynı yanıtı alır.

Talebi sohbetin tamamıyla birlikte doğru masaya yönlendirir. Bir iade ya da hediye kartı sorusunu kuyrukta bekleyen bir kayıt olmaktan çıkarıp çözülmüş bir talebe dönüştüren de budur.

Her sohbet özetlenir, kategorilere ayrılır ve puanlanır. Böylece ziyaretçilerin neler sorduğunu, bunda hangi mağaza ve kampanyaların etkili olduğunu ve ziyaretçi trafiğiyle ilgili soruların hafta boyunca nasıl değiştiğini görürsünüz.

Vaka çalışması

Bu sektörde yayında: Nova (TerraCity).

Tüm vaka çalışmaları
AVM

Bir AVM yapay zeka asistanı,
kioskta ve web'de

Nova, TerraCity'nin Antalya'daki yapay zeka asistanı. 159 mağaza arasından doğru olanı bulur, kat planında gösterir ve ziyaretçilere danışmada ve web'de yanıt verir.

Mağazalarınıza hız kazandırmaya
hazır mısınız?