OTELCİLİK İÇİN YAPAY ZEKA ASİSTANLARI

Yapay zeka asistanları
otellerin geleceğini
dönüştürüyor

140+ dil
Her kanalda 7/24
API ve CRM entegrasyonlu
KEŞFEDİN
Yaklaşımımız ve Sonuçlarımız

Birlikte çalışan yapay zeka asistanları konaklama sektörünü yeniden şekillendiriyor: sohbetler rezervasyona, her talep birbirine bağlı tek bir iş akışına dönüşüyor.

Otel yapay zeka asistanınız

Tesisiniz için eğitilmiş, her kanalda hazır, hiper gerçekçi bir yapay zeka asistanı.

Otel resepsiyonunda yapay zeka resepsiyonist avatarı Sahil lobisinde tatil köyü yapay zeka konsiyerj avatarı Beş yıldızlı bir lobide otel yapay zeka konsiyerj avatarı Butik otelde yapay zeka konsiyerj avatarı Spa oteli lobisinde yapay zeka konsiyerj avatarı

KONSİYERJ

Otel
Örnek Hizmetler
  • Seyahat Planlama
  • Varış Öncesi Destek
  • Misafir İlişkileri
  • Bina İçi Yol Tarifi
  • Restoran Rezervasyonları
  • Spa ve Wellness Rezervasyonları
  • Tesis Hizmetleri
  • Oda Servisi Talepleri
  • Geç Çıkış ve Oda Yükseltme
  • 10Yerel Öneriler
Demo planlayın
KANALLAR

Müşterilerinizle her kanalda buluşun.

Dubai Marina'daki bir otelin konsiyerji Adam ile tanışın: web sitesinin yanında, her sayfanın köşesinde, WhatsApp'ta, Instagram'da ve lobideki kioskta.

Agentic Web

Konuşurken sitenizde sayfaları açar

Web sitenizin herhangi bir sayfasının yanında Adam doğru odayı açar, odanın içine ve fiyatlara kaydırır, anlattığı şeyi gösterir. Sitenizi yeniden tasarlamanız gerekmez.

  • Odaları ve fırsatları açar
  • Anlattığını gösterir
  • Mevcut web sitenizde çalışır
Sohbet balonu

Her sayfanın köşesinde

Misafir ana sayfadan soru sorar, Adam sayfayı spa'ya taşır. Misafir bir bakım istediğinde talebi alır ve Mira Spa'ya iletir.

  • Her sayfada yanıt verir
  • Sayfayı sohbete göre kaydırır
  • Spa ve restoran talepleri
WhatsApp

WhatsApp, konaklama öncesinde ve sırasında

Misafirler varıştan önce ve konaklama sırasında mesaj atar: erken giriş, havalimanı transferi, PDF misafir rehberi ve sesli mesajla spa rezervasyonu. Yanıtlar da sesli gelir, yazılı dökümüyle birlikte.

  • Erken giriş ve transferler
  • İki yönlü sesli mesaj
  • PDF misafir rehberi
Instagram

Instagram, hikayeden rezervasyona

Bir hikayeye gelen yanıt sohbete dönüşür: günlük giriş bir kartta görünür, sonraki adım için hızlı yanıtlar çıkar ve rezervasyon sohbetin içinde ayarlanır.

  • Hikaye yanıtları
  • Kartlarda fırsatlar
  • Sohbet içinde rezervasyon
Kiosk

Lobinizdeki kioskta

Misafirler kioska yaklaşıp kendi dillerinde sesli olarak sorar. Adam Hikari'de masa ayırır, ardından otelin 3D haritasında Mira Spa'ya giden yolu gösterir, QR kod da rotayı telefonlarına gönderir.

  • Misafirin dilinde konuşur
  • Restoran ve spa rezervasyonları
  • Telefona 3D yol tarifi

Daha zengin deneyimler, daha net içgörüler
ve talebe göre büyüyebilen esneklik.

01

Rezervasyonları artırın

Doğrudan rezervasyonlar anında işlenir. Resepsiyon ekibiniz karşısındaki misafirlere vakit ayırır.

02

İş akışını iyileştirin

Otel PMS'iyle sorunsuz senkronize olur.

03

Memnuniyeti artırın

7/24 kişiye özel konsiyerj önerileri.

Temel Asistan Özellikleri

Her Davision asistanı tüm özellikleriyle birlikte gelir.

Hiper Gerçekçi Konuşan Avatar

Kurumsal Verilerle Eğitim

Etkileşimli İçerik Tetikleyici

Sohbet Tabanlı Yapay Zeka

140+ Dil Desteği

Çoklu Asistan Orkestrasyonu

İş Akışı Otomasyonu

API Entegrasyonları

Raporlar ve İçgörüler

MCP

GDPR
GDPR
AB veri koruması
AB veri koruması
HIPAA uyumlu
HIPAA
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate
Azure Security Engineer
CCPA uyumlu
CCPA

Temelden güvenli.
Baştan uyumlu.

Verileriniz size ait kalır. Davision asistanları, en sıkı küresel standartlara göre denetlenen bir altyapıda çalışır.

SSS

Sorularınız,
yanıtlarıyla.

Otel asistanınızı devreye almakla ilgili her şey. Hala emin değil misiniz? Kendi asistanınızı beş dakikada görün.

Demo planlayın

Rezervasyonları, konsiyerj taleplerini, oda ve tesis sorularını ve misafir mesajlarını yönetir, her talebi tüm bağlamıyla birlikte iletir. Hiper gerçekçi bir avatar olarak bunu yazılı ya da sesli yapar: web'de, oda içi kioskta, WhatsApp'ta ya da sosyal medya kanallarında.

Evet. PMS'inize ve rezervasyon araçlarınıza güvenli API'ler üzerinden bağlanır. Müsaitlik, fiyatlar ve talepler elle giriş gerekmeden senkronize kalır.

140'tan fazla dil konuşur ve yazılı ya da sesli olarak her misafirin diline kendiliğinden geçer. Yabancı misafirler kendilerini evlerinde hisseder.

Çoğu asistan yaklaşık iki haftada devreye girer. Asistanı tesisiniz, odalarınız ve kurallarınızla eğitir, sistemlerinizi bağlarız. Yayına çıkmadan önce siz onaylarsınız.

İşi tamamlar. Spa randevuları, restoran rezervasyonları, geç çıkış ve oda servisi talepleri sohbet sırasında doğrudan sistemlerinize kaydedilir. Misafire bir telefon numarası verilip geçiştirilmez.

Eğitilmiş tek bir asistan web sitenizde, mobilde, mekan içi kiosklarda, sesli kanallarda, WhatsApp, Instagram ve Facebook'ta çalışır. Varış öncesi planlama, konaklama sırasındaki talepler ve eskiden resepsiyona gelen konsiyerj soruları tek bir yerde toplanır.

Talebi sohbetin tamamıyla birlikte doğru ekibe yönlendirir. Misafirden talebini ikinci kez anlatması asla istenmez.

Her sohbet özetlenir, kategorilere ayrılır ve puanlanır. Böylece misafirlerin neler istediğini, nelerin rezerve edildiğini ve hangi taleplerin mesai saatleri dışında gelmeye devam ettiğini görürsünüz.

Vaka çalışması

Bu sektörde yayında: Alara (Aska Lara Resort & Spa).

Tüm vaka çalışmaları

Otelinize hız kazandırmaya
hazır mısınız?