Gizlilik Politikası

Biz kimiz

Davision AI Ltd ("Davision", "biz"), Dubai International Financial Centre'da (DIFC) 11186 tescil numarasıyla kayıtlı, CL11186 numaralı ticari lisansa sahip ve kayıtlı merkezi Innovation Hub, Unit IH-00-01-03-OF-05, Level 3, Dubai International Financial Centre, Dubai 74777, United Arab Emirates adresinde bulunan bir şirkettir.

Bu politikada açıklanan işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu Davision'dır: kişisel verilerinizin neden ve nasıl kullanılacağına biz karar veririz.

Bu politikadaki herhangi bir konuda bize [email protected] adresinden (lütfen konu satırına "Gizlilik" yazın), +971 56 434 7676 numaralı telefondan ya da yukarıdaki adrese posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Davision, kendine ait veri koruma mevzuatı bulunan DIFC'de kuruludur. Veri işleme faaliyetlerimiz, 2020 tarihli 5 sayılı DIFC Veri Koruma Kanunu'na ve bu Kanun kapsamında çıkarılan Veri Koruma Yönetmeliği'ne (birlikte "DIFC Veri Koruma Kanunu") tabidir. 11. bölüm, bulunduğunuz yerde uygulanabilecek yerel mevzuatı da ele alır.

Bu politikanın kapsamı

Bu politika, aşağıdaki durumlarda kendi amaçlarımız için işlediğimiz kişisel verileri kapsar:

davision.ai'yi ve bu politikaya bağlantı veren sayfaları ve alt alan adlarını ziyaret ettiğinizde;
kendi yapay zeka asistanımız Leo ile davision.ai üzerinde konuştuğunuzda;
demo planladığınızda ya da sitedeki bir form aracılığıyla bize bilgilerinizi gönderdiğinizde;
bizimle e-posta, telefon ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde ya da bir etkinlikte veya toplantıda bizimle görüştüğünüzde.

Müşterilerimiz için işlettiğimiz asistanlar

Davision, başka kuruluşlar için yapay zeka asistanları geliştirir ve işletir. Bu asistanlardan biriyle konuştuğunuzda, kişisel verilerinizin neden ve nasıl kullanılacağına ilgili kuruluş karar verir ve veri sorumlusu o kuruluştur. Davision ise o kuruluşun veri işleyeni olarak hareket eder.

Bu politika söz konusu sohbetleri kapsamaz. Lütfen asistanını kullandığınız kuruluşun gizlilik bildirimini okuyun ve taleplerinizi o kuruluşa iletin.

Bazı Davision ürünlerinin kendi gizlilik bildirimi vardır; bu bildirimler, öyle belirttikleri durumlarda bu politika yerine söz konusu ürünlere uygulanır.

Topladığımız kişisel veriler

Ne topladığımız, siteyi nasıl kullandığınıza ve bizimle nasıl konuştuğunuza bağlıdır.

Durum	Topladıklarımız
Sitede gezindiğinizde	IP adresiniz, tarayıcınız ve cihaz türünüz, işletim sisteminiz, diliniz, açtığınız sayfalar, sizi buraya yönlendiren sayfa ile tarih ve saat. Sunucularımız bunları teknik ve güvenlik kayıtlarına kaydeder. Analitik çerezleri kabul ederseniz, ayrıca cihazınızda saklanan rastgele bir tanımlayıcı ve sitede nasıl gezindiğiniz (bkz. Çerez Politikası).
Demo talep formunu gönderdiğinizde	İş e-posta adresiniz ve formu gönderdiğiniz sayfa.
Demo planladığınızda	Adınız soyadınız, iş e-posta adresiniz, şirketiniz, vermeyi tercih ederseniz telefon numaranız, görmek istedikleriniz, seçtiğiniz saat ve saat diliminiz ile toplantıyı ayarlamak için yazıştığımız mesajlar.
Leo ile konuştuğunuzda	Yazdıklarınız ya da söyledikleriniz, sohbetin yazılı dökümü, kullandığınız dil ve adınız, şirketiniz ya da iletişim bilgileriniz gibi paylaştığınız her türlü bilgi. Sesli bir sohbette, konuşmanızı metne dönüştürmek için mikrofonunuzdan gelen ses gerçek zamanlı olarak işlenir. Leo kameranızı kullanmaz. Ekibimizin inceleyebilmesi için yazılı sohbeti, iletişim bilgileri maskelenmiş olarak saklarız.
Leo aracılığıyla demo planladığınızda ya da bilgilerinizi bıraktığınızda	Formdaki bilgiler, Leo ile sohbetinizin son bölümü ve ekibimiz için hazırlanan kısa bir yazılı özet; böylece kimse size aynı soruları iki kez sormaz. Özet yalnızca formun altındaki kutu işaretliyken eklenir.
Bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde	İletişim bilgileriniz ve e-postalarınızın, mesajlarınızın ya da aramalarınızın içeriği.
Başkaları bilgilerinizi bizimle paylaştığında	Bir iş arkadaşınızın, bir iş ortağının ya da bir etkinlik organizatörünün bizimle paylaştığı ya da sizin mesleki sıfatla yayımladığınız iş iletişim bilgileri.

Sağlık, din, etnik köken ya da biyometrik veriler gibi özel nitelikli verileri talep etmeyiz ve bunları asistanlarımızla paylaşmamanızı rica ederiz. Sesinizi kimliğinizi belirlemek için kullanmayız.

Verileri neden kullandığımız ve hukuki dayanaklarımız

Kişisel verileri yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız. DIFC Veri Koruma Kanunu her amaç için bir hukuki dayanak bulunmasını şart koşar; hangisine dayandığımızı size bildiririz.

Amaç	Hukuki dayanak
Sitenin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve hatalarının giderilmesi; istenmeyen içerik ve kötüye kullanımın önlenmesi	Güvenli ve çalışan bir web sitesine ilişkin meşru menfaatlerimiz
Sitenin nasıl kullanıldığının analitik çerezlerle ölçülmesi	Her zaman geri çekebileceğiniz rızanız
Sorularınızın Leo aracılığıyla, yazılı ya da sesli olarak yanıtlanması	Olası bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar ve taleplere yanıt vermeye ilişkin meşru menfaatlerimiz. Leo'nun mikrofonunuzu kullanabilmesi için tarayıcınız önce sizden izin ister.
Yanıtlarını iyileştirmek için Leo'nun sohbetlerinin incelenmesi	Hizmetimizi iyileştirmeye ilişkin meşru menfaatlerimiz
Demonun ayarlanması ve gerçekleştirilmesi, teyitlerin gönderilmesi ve takibin yapılması	Olası bir sözleşme öncesinde talebiniz üzerine atılan adımlar ve meşru menfaatlerimiz
Ticari ilişkimize dair kayıt tutulması ve iş bağlantılarının hizmetlerimiz hakkında bilgilendirilmesi	İşimizi geliştirmeye ilişkin meşru menfaatlerimiz. Buna her zaman itiraz edebilirsiniz.
Leo'nun bilgisinin ve yanıtlarının ve bu sitenin içeriğinin iyileştirilmesi	Meşru menfaatlerimiz
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yetkili makamların hukuka uygun taleplerine yanıt verilmesi ve hukuki taleplerin tesisi ya da bunlara karşı savunma yapılması	Yasal yükümlülük ve meşru menfaatlerimiz
İşimizin tamamının ya da bir kısmının satılması, birleştirilmesi veya yeniden yapılandırılması	Meşru menfaatlerimiz

Adınız ve e-posta adresiniz gibi bir rezervasyon için gereken bilgileri vermezseniz demoyu ayarlayamayız.

Yapay zeka asistanları ve otomatik işleme

Leo bir yapay zeka asistanıdır. Yanıtları ve ekibimiz için yazılan özetler bir insan tarafından değil, yazılım tarafından üretilir. Yapay Zeka Bildirimi asistanlarımızın nasıl çalıştığını, sesli ve avatarlı sohbetlerin nasıl işlediğini ve bir insana nasıl ulaşabileceğinizi açıklar.

Hakkınızda, yalnızca otomatik işlemeye dayanan ve sizin için hukuki sonuç doğuran ya da sizi benzer ölçüde önemli bir şekilde etkileyen kararlar almayız. Sohbetinizin özeti ekibimizin hazırlanmasına yardımcı olur; sonrasında ne olacağına bir insan karar verir.

Kişisel verileri yalnızca 4. bölümdeki amaçlar için gerektiği ölçüde şu taraflarla paylaşırız:

Ekibimiz, bilmesi gerektiği ölçüde.
Bizim adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcılar: bulut barındırma ve altyapı; asistanlarımızı çalıştıran yapay zeka teknolojisi; müşteri ilişkileri ve randevu sistemlerimiz; e-posta gönderimi ve yalnızca analitik çerezleri kabul etmeniz halinde web analitiği.
Yapay zeka teknolojisi sağlayıcılarımız, sohbetleri kendi modellerini eğitmek için kullanmaz.
Mesajlaşma platformları (örneğin WhatsApp), bize oradan ulaşmayı seçtiğinizde. Bu platformların kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri geçerlidir.
Profesyonel danışmanlar, gizlilik yükümlülüğü altındaki avukatlar, denetçiler ve sigortacılar gibi.
Yetkili makamlar, mahkemeler ve düzenleyici kurumlar, kanunun gerektirdiği durumlarda ya da haklarımızı, kullanıcılarımızı veya başkalarını korumak için.
Bir alıcı, yatırımcı ya da halef, işimizin tamamının ya da bir kısmının satılması, birleştirilmesi veya yeniden yapılandırılması halinde.

Kişisel verileri satmayız ve başkalarıyla onların kendi pazarlama faaliyetleri için paylaşmayız.

Uluslararası aktarımlar

DIFC merkezliyiz. Hizmet sağlayıcılarımızın bazıları verileri başka ülkelerde işler; bu ülkeler arasında DIFC dışındaki Birleşik Arap Emirlikleri, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri bulunabilir.

Kişisel verilerin DIFC dışına aktarılması, DIFC Veri Koruma Kanunu'nun kurallarına tabidir. Kişisel verileri DIFC dışında, yeterli koruma sağladığı kabul edilmeyen bir ülkeye aktardığımızda, DIFC Veri Koruma Kanunu'nun gerektirdiği şekilde standart veri koruma maddeleri gibi uygun güvenceler kullanırız.

Verileri ne kadar süre sakladığımız

Kişisel verilerin ne kadar süre saklanacağı, toplandıkları amaca bağlıdır (4. bölüm):

Demo talepleri ve iş iletişim kayıtları: sizinle ya da kuruluşunuzla iletişimde olduğumuz süre boyunca ve son iletişimimizden sonra en fazla üç yıl.
Leo ile yapılan sohbetler (bir talebin parçası olmayanlar): en fazla 12 ay; ardından silinir ya da anonim hale getirilir.
Analitik veriler: en fazla 14 ay.
Çerez tercihiniz: cihazınızda on iki ay; bu sürenin sonunda site size yeniden sorar.
Leo, cihazınızda: şu anda yaptığınız sohbet, o tarayıcı sekmesinde en fazla 45 dakika kalır. Önceki sohbetler ve Leo'nun sizinle ilgili hatırladıkları, o cihazda 30 gün boyunca ya da Leo'nun menüsündeki Tümünü temizle seçeneğine basana kadar kalır.
Teknik ve güvenlik kayıtları: en fazla 12 ay.
Sözleşmeler, faturalar ve muhasebe kayıtları: BAE vergi mevzuatının gerektirdiği şekilde, ilgili oldukları mali yılın bitiminden itibaren yedi yıl.

Hukuki bir talebin tesisi, kullanılması ya da savunulması için ihtiyaç duyduğumuz ya da kanunun gerektirdiği durumlarda verileri daha uzun süre saklayabiliriz.

11. bölümde açıklandığı üzere verilerinizin silinmesini bizden talep edebilirsiniz.

Verileri nasıl koruduğumuz

Kişisel verileri korumak için teknik ve organizasyonel tedbirler uygularız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

Çerezler

Site, siz bir tercih yapana kadar hiçbir çerez yerleştirmez. Kesinlikle gerekli depolama bu tercihi hatırlar; analitik çerezler yalnızca bunları kabul etmeniz halinde kullanılır. Çerez Politikası her çerezi ve depolama öğesini ve tercihinizi nasıl değiştirebileceğinizi listeler. Ayrıca bölümünü istediğiniz zaman açabilirsiniz.

Haklarınız

Bizden şunları talep edebilirsiniz:

kişisel verilerinize erişim sağlamamızı ve bunların bir kopyasını vermemizi;
yanlış ya da eksik verileri düzeltmemizi;
saklamamız için geçerli bir neden bulunmuyorsa verilerinizi silmemizi;
verilerinizi kullanma şeklimizi kısıtlamamızı;
verilerinizi size taşınabilir bir formatta vermemizi;
doğrudan pazarlama dahil, verilerinizi kullanma şeklimize itiraz etmeniz halinde verilerinizi kullanmayı bırakmamızı;
rızanızı geri çekmeniz halinde verilerinizi kullanmayı bırakmamızı; rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

Bulunduğunuz yere bağlı olarak AB ve Birleşik Krallık GDPR'ı, Suudi Arabistan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (PDPL) ve Türkiye'nin KVKK'sı gibi yerel kanunlar da uygulanabilir ve size ek haklar tanıyabilir.

Talepte bulunmak için [email protected] adresine, konu satırına "Gizlilik talebi" yazarak e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulamak için sizden bilgi isteyebiliriz.

Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine ya da şu adresten DIFC Veri Koruma Komiseri'ne şikayette bulunabilirsiniz: [email protected].

Site, başka web sitelerine ve LinkedIn, Instagram, YouTube ve WhatsApp'taki sayfalarımıza bağlantı verir. Bu hizmetler, kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri çerçevesinde başka şirketler tarafından işletilir ve verilerinizi nasıl işlediklerinden sorumlu değiliz.

Bu politikadaki değişiklikler

Hizmetlerimiz ya da mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Geçerli olan, bu sayfadaki sürümdür.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Bu politika ya da kişisel verilerinizle ilgili her konuda:

Şirket: Davision AI Ltd, DIFC'de tescilli, tescil numarası 11186
E-posta: [email protected] (konu: "Gizlilik")
Telefon: +971 56 434 7676
Posta: Innovation Hub, Unit IH-00-01-03-OF-05, Level 3, Dubai International Financial Centre, Dubai 74777, United Arab Emirates