Web sitesini yöneten asistan.

Defne yalnızca yanıt vermez. Doğru projeyi açar, planları ve konumu gösterir, satış formunu ziyaretçinin göndermesi için hazırlar.

Defne ile tanışın

Defne · Rafine Global

Metin + Ses + AvatarSohbet Tabanlı Yapay Zeka
Türkçe ve İngilizce

Agentic WebProjeler, planlar ve
satış formu, ekranda

2Web siteleri: Rafine Global
ve Rafine Seyir

Defne, Rafine Seyir web sitesinde iş başında

Masaüstünde Defne yanıt verirken sayfayı dairelere kaydırır ve 3+1 kat planını açar; telefonda ise sesli görüşmede yanıt verir.

rafineseyir.com/en

Bir ziyaret nasıl geçer

Defne ile beş an

Rafine'in gerçek web siteleri ve Defne'nin gerçek arayüzü, İngilizce olarak gösteriliyor. Defne, Rafine'in ziyaretçileriyle Türkçe ve İngilizce konuşur.

rafineglobal.com.tr/en

01 · Konuşur ve dinler

Ziyaretçi sadece sorar

Ziyaretçi, Rafine Global web sitesinin köşesindeki Defne'ye dokunur ve yazarak ya da sesli olarak sorar. Burada önerilen bir soru yeterli: Defne, sitede yayımlanan bilgilerle ve projenin kendi web sitesini açan bir kartla Rafine Seyir'i tanıtır.

02 · Kaydırır ve tıklar

Anlatmakla kalmaz,
gösterir

3+1 sorulduğunda Defne gerçek metrekarelerle yanıt verir, sayfayı dairelere kaydırır, 3+1'i vurgular ve sitenin kendi View floor plan düğmesine basar; böylece plan, o konuşurken açılır.

03 · Haritayı gösterir

Konum, gerçek mesafelerle

Konum sorularında sitede yer alan ulaşım sürelerini getirir ve sayfayı haritaya kadar indirir. Hiçbir şey tahmine dayanmaz.

04 · Sesli yanıt verir

Yüz yüze,
sesli

Let's talk düğmesiyle ziyaretçi konuşur, Defne de yüz yüze ve sesli yanıt verir; bu sırada söyledikleri sohbette belirir ve sayfa sohbeti takip eder.

05 · Formu doldurur

Hazır bir form,
gönderen ziyaretçi

Ziyaretçi geri aranmak istediğinde Defne, Rafine'in kendi satış formunu sohbetin içinde açar ve öğrendiklerini doldurur. Ziyaretçi formu kontrol eder, onay verir ve gönder düğmesine basar. Defne formu asla kendisi göndermez.

Örnek sohbetler, Rafine'in web sitelerinde kaydedildi. İletişim bilgileri örnektir.

Ses, metin ve iletişim bilgisi toplama

Sorudan satış talebine

Defne tek bir sohbetin içinde konuşur, yazar ve talebi hazırlar; dizüstü bilgisayarda ya da telefonda. Neyin gönderileceğine ziyaretçi karar verir.

SesGezinirken konuşunZiyaretçiler Defne ile bir satış danışmanıyla konuşur gibi konuşur. Defne sesli yanıt verir ve web sitesini sohbetle birlikte ilerletir.MetinYa da sadece yazınAynı asistan yazılı olarak; yanıt sayfanın kendisinde: harita, plan, galeri.Potansiyel müşteriFormu o doldurur, ziyaretçi gönderirZiyaretçi hazır olduğunda Defne, Rafine'in kendi satış formunu açar ve sohbetten doldurur. Ziyaretçi kontrol eder ve gönderir.

rafineseyir.com/en

rafineseyir.com/en

rafineseyir.com/en

Gerçek arayüzler, İngilizce gösterilen örnek sohbetlerle. İletişim bilgileri örnektir.

Defne neler yapabilir

Defne'nin web sitesiyle yaptığı on şey

Defne, Rafine'in web sitelerini bir danışmanın satış ofisini bildiği gibi bilir. Konuşurken yapabildiği işlemler şunlar.

Her sayfayı açarProjeler, şirketin hikayesi, iletişim: siteyi ziyaretçi için o gezer.

Bir bölüme kaydırırDoğrudan sayfanın soruyu yanıtlayan kısmına.

VurgularTam olarak neden bahsettiğini gösterir.

Sitenin düğmelerine basarGaleriler, filtreler ve plan görüntüleyiciler: sitenin kendi kontrolleri.

Projeleri gösterirTek bir proje öne çıkar ya da birkaçı yan yana.

Kat planlarını gösterirDaire tipleri, gerçek net ve brüt alanlarıyla.

Konumu gösterirHarita ve sitede yer alan ulaşım süreleri.

İletişim bilgilerini gösterirSatış ofisi, telefon ve adres, ekranda.

Satış formunu doldururSohbetten hazırlanır. Ziyaretçi gönderir.

Sessizce nitelendirirZiyaretçinin ne aradığını satış ekibi için not eder.

~2 snSorunun bitiminden Defne'nin ilk sözlerine

10 dkRafine'in canlı web sitelerini ne sıklıkla yeniden okuduğu; böylece yanıtları siteyi takip eder

2 siteRafine Global ve Rafine Seyir, ikisinde de tek asistan

TR + ENTürkçe ve İngilizce, sesli ya da yazılı

Satış ekibi için

Her sohbetin arkasında bir satış paneli

Defne'nin hazırladığı her talep; proje, daire tipi ve sohbetin tamamıyla birlikte Rafine'in satış ekibine ulaşır. Ekip her ziyareti ve talebi tek bir yerde görür.

• İlk ziyaretten sohbete, oradan talebe ziyaretçi yolculuğu
• Durumu, satış notları, sohbet dökümünün tamamı ve CSV dışa aktarımıyla talepler
• İki saat sonra kırmızıya dönen geri arama kuyruğu
• Web sitesinin henüz yanıtlayamadığı sorular
• Ziyaretçilerin en çok sorduğu projeler ve daire tipleri
• Gün ve saate göre talep

Davision Intelligence geri bildirim döngüsü

Defne gelişmeye devam ediyor

Her iki Rafine web sitesindeki sohbetler, alıcıların neyi öğrenmek istediğini gösterir. Davision Intelligence bunları bir araya getirir, satış ekibi bulguları inceler ve onaylanan her güncelleme deneyimi biraz daha iyileştirir.

1. 01

   İletişim ve etkileşim verisi

2. 02

   Intelligence

3. 03

   Geri bildirim

4. 04

   Yeniden eğitim

Kişisel veriler analizden önce maskelenir. Onay olmadan hiçbir şey yayına girmez.

Davision Intelligence nasıl çalışır

Güven için tasarlandı

Yardımcı ve bildiği konusunda dürüst

Canlı siteden yanıtlarDefne, Rafine'in web sitelerini her on dakikada bir yeniden okur; böylece yanıtları sitede yazanı takip eder.

Uydurma fiyat yokFiyat ya da müsaitlik gibi sitede yayımlanmayan her şey satış ekibine yönlendirilir.

Doldurur, asla göndermezFormu ziyaretçi kontrol eder ve gönder düğmesine basar. Defne hiç kimse adına form göndermez.

Yalnızca gerçek veriSatış paneli yalnızca ölçüleni sayar. Hiçbir şey tahmin edilmez.

Sertifikalar ve uyumluluk

Microsoft Azure üzerinde · Bulutta ya da kendi sunucularınızda

Diğer vaka çalışmaları

Diğer müşterilerimiz için çalışan yapay zeka asistanları: Nova (TerraCity), Talya (Fraport TAV Antalya Havalimanı), Alara (Aska Lara Resort & Spa).

Tüm vaka çalışmaları

AVM

Bir AVM yapay zeka asistanı,
kioskta ve web'de

Nova, TerraCity'nin Antalya'daki yapay zeka asistanı. 159 mağaza arasından doğru olanı bulur, kat planında gösterir ve ziyaretçilere danışmada ve web'de yanıt verir.

Vaka çalışmasını okuyun: Nova, TerraCity

Nova

Havalimanı

Bir havalimanı yapay zeka asistanı,
her yolcunun dilinde

Talya, Fraport TAV Antalya Havalimanı'nın yolcularına terminal kiosklarında, web sitesinde, WhatsApp'ta ve Instagram'da yanıt verir: uçuşlar, kapılar, ulaşım ve kayıp eşyalar.

Vaka çalışmasını okuyun: Talya, Fraport TAV Antalya Havalimanı

Talya

Otel

Yapay zeka otel konsiyerji,
web sitesinde ve tesisin her yerinde

Alara, Aska Lara Resort & Spa'nın misafirlerini günün her saatinde dört dilde yanıtlar: askahotels.com'da ve otelin her yerindeki QR kodla.

Vaka çalışmasını okuyun: Alara, Aska Lara Resort & Spa

Alara

Sizin için çalışan bir
web sitesine hazır mısınız?

Demo isteyin